Destination DC annonce des stratégies de vente et de marketing pour répondre à la situation actuelle

WASHINGTON, DC – Après une année record en termes de fréquentation et d'impact économique, Destination DC (DDC), l'organisme officiel de marketing de destination de Washington, DC, a annoncé ses stratégies commerciales et marketing pour 2026. Elles visent à façonner la perception du District et à contrer les discours négatifs. Parmi les projets figurent la promotion du message de la campagne créative « Only One DC » visant à humaniser la ville, ainsi que l'organisation des 250 anniversaires des États-Unis.^th anniversaire et ouvertures d'attractions anticipées. Les stratégies sont influencées par les difficultés auxquelles le marché et l'industrie du voyage américaine dans son ensemble seront confrontés en 2025.

Le tourisme est le moteur de l'économie de Washington D.C. En 27.2, un nombre record de 2024 millions de personnes ont visité la capitale, dépensant 11.4 milliards de dollars, générant 2.3 milliards de dollars de recettes fiscales et soutenant 111,500 3,608 emplois. Ainsi, grâce au tourisme, chaque foyer de Washington D.C. économise XNUMX XNUMX dollars d'impôts.¹

Tourism Economics, un partenaire de données de DDC, a révélé une prévision mise à jour d'une diminution de 5.1 % des visites internationales à Washington DC en 2025. L'estimation pour DC est plus favorable que la diminution prévue de 8.2 % des visites internationales aux États-Unis. DC a accueilli 2.2 millions de visiteurs internationaux en 2024 ; les voyageurs internationaux sont convoités car ils restent plus longtemps et dépensent quatre fois plus que leurs homologues nationaux.

Suite au décret fédéral impactant la police métropolitaine et le déploiement de personnel militaire dans la capitale, la DDC a réagi rapidement pour contrer les discours et démêler la réalité, en contactant proactivement les visiteurs et les organisateurs de réunions. La DDC a également délibérément contré les discours sur les réseaux sociaux et par le biais de ses canaux marketing, en publiant des messages positifs et des publications pertinentes illustrant la situation. Lettre d'amour à DC a accumulé plus de 1.3 million d'impressions et 80,000 XNUMX engagements sur toutes les plateformes.

DDC prévoit de s'appuyer sur le succès de sa campagne marketing percutante et primée, «Il n'y a qu'un seul DC, avec une nouvelle série intitulée « We the People DC ». L'objectif est de se plonger dans l'intimité de Washington DC en mettant en scène des habitants. Les vidéos mettent en avant 20 habitants qui vivent, travaillent et s'épanouissent à Washington. Des ressources créatives ont été développées au cours des derniers mois en partenariat avec Zuri Productions, une société de production locale détenue par des minorités et des femmes. Testées par Future Partners, une société de recherche indépendante, les audiences cibles ont déclaré que ces ressources créatives avaient changé ou amélioré leur opinion de Washington DC. Lancée en novembre 2023, la marque « Only One DC » positionne la ville comme une ville unique, mettant en avant la diversité des expériences que les visiteurs ne peuvent trouver qu'ici.

Le record de fréquentation et d'impact économique de 2024 a été atteint suite à une augmentation des investissements commerciaux et marketing grâce au district de relance du tourisme (TRD), qui a augmenté la part de la taxe hôtelière de DDC de 2023 %. Grâce au TRD, promulgué en avril 27, DDC, une organisation à but non lucratif, a pu toucher plus de voyageurs potentiels que toute autre campagne menée jusqu'à présent, et l'investissement de 1 millions de dollars en marketing national et international a porté ses fruits. Une étude indépendante sur le retour sur investissement a permis de générer des recettes fiscales record (pour chaque dollar dépensé en publicité nationale en 2024, 2.09 dollars ont été reversés à DC en recettes fiscales).² Le budget de DC approuvé pour l'exercice 2026 réaffecte toutefois les fonds TRD à d'autres priorités de la ville. Le Conseil de DC consacrera désormais 6 millions de dollars aux efforts de marketing et de vente de DDC. DDC prévoit qu'environ 73 % de son budget proviendra de la perception de moins de XNUMX % de la taxe hôtelière au cours de l'année à venir.

« La réduction du financement signifie que DDC disposera de moins de ressources, mais nous continuerons à promouvoir activement la destination et à en façonner l'image », a déclaré Elliott L. Ferguson, II, président-directeur général de DDC. « Des ouvertures majeures sont prévues dans toute la ville, en plus du rôle central de Washington DC pour le 250e anniversaire des États-Unis.^th, constituent des opportunités importantes à exploiter. En combinant cela avec la progression naturelle de notre campagne créative, qui met en avant des personnalités remarquables, créatives et dynamiques qui ont élu domicile à Washington, et qui est présentée aux voyageurs potentiels et à la communauté internationale, DDC mettra tout en œuvre pour que le tourisme continue de stimuler l'économie de Washington.

Washington, DC a brillé lors de la WorldPride, une célébration incroyable qui a honoré et défendu la communauté LGBTQ+ mondiale, avec un total estimé de 1.2 million de participants à travers des centaines d'événements, générant un impact économique de 310.7 millions de dollars.³ Bien que l'impact ait été significatif, le taux d'occupation des hôtels pendant toute la durée de la WorldPride a diminué d'environ 2024 % par rapport à l'année précédente, selon STR. Une étude d'impact économique menée début 2023 prévoyait des chiffres plus élevés, compte tenu des tendances de voyage de XNUMX, avant le contexte politique et économique actuel. Malgré ces difficultés, la WorldPride a bénéficié d'un fort soutien régional et a largement contribué à faire passer le message que Washington, DC est une destination accueillante et inclusive pour les visiteurs de tous horizons. Les participants venaient du monde entier.

Les congrès et réunions de toutes tailles sont essentiels à la stratégie de DDC et à son rôle de moteur économique pour Washington, DC. En 2026, l'activité au Palais des congrès devrait générer 470,316 227,885 nuitées d'hôtel, tandis que les réunions hors Palais des congrès devraient générer XNUMX XNUMX nuitées d'hôtel. DDC cible des marchés en croissance comme la technologie et rencontre un franc succès auprès de grands groupes internationaux. Par exemple, l'équipe a réservé :

• Association internationale des technologies en juillet 2028 : impact économique estimé à 26.3 millions de dollars
• Association médicale internationale en juillet 2030 : impact économique estimé à 17.2 millions de dollars
• Association médicale internationale en septembre 2032 : impact économique estimé à 13.4 millions de dollars

Selon la société de données hôtelières STR, la demande hôtelière est relativement stable d'une année sur l'autre, mais le chiffre d'affaires est en hausse de 21 % (janvier-juillet). L'augmentation de l'offre fait baisser les taux d'occupation. Les promoteurs, cependant, privilégient le potentiel de Washington DC. 3,000 hôtels, neufs ou rénovés, et plus de XNUMX XNUMX chambres sont en projet.

250 ans d'Amérique^th La capitale nationale sera un lieu de commémoration incontournable tout au long de l'année 2026. Washington D.C. offre de nombreuses occasions de découvrir l'histoire de la nation grâce à un calendrier étendu d'événements spéciaux, d'activités et d'expositions dans les institutions culturelles, musées, attractions, restaurants et hôtels de la ville. Pour en savoir plus sur la célébration et découvrir des itinéraires thématiques inspirants, rendez-vous sur DC250.us.

Une longue liste d’ouvertures d’attractions prévues présente également des opportunités pour stimuler la fréquentation :

• Automne 2025:
  • Le Milken Center for the American Dream ajoute plus de 70,000 XNUMX pieds carrés d'espace d'exposition interactif à ses bâtiments historiques.
  • Le Musée des Archives nationales, le seul endroit où l'on peut voir la Déclaration d'indépendance, dévoile une rénovation de 40 millions de dollars.
• Spring 2026:
  • Un musée immersif ouvre ses portes sous le Lincoln Memorial, dans une zone connue sous le nom de sous-croûte.
  • Le Jefferson Memorial dévoile un nouvel espace présentant des expositions de pointe.
  • Le Musée national de l'air et de l'espace du Smithsonian s'attend à ce que la plupart des galeries et des espaces publics rouvrent après d'importantes rénovations.
  • Le National Geographic Museum of Exploration rouvre ses portes avec une technologie de pointe et des expositions révolutionnaires.
• Automne 2026:
  • Le jardin de sculptures Hirshhorn rouvre ses portes après trois ans de revitalisation.
  • Un nouveau hall de 14 portes ouvre à l'aéroport international de Dulles.

En 2026, l'Arena Stage fête ses 75 ans^th saison, le Musée de l'air et de l'espace et le Musée d'art des Amériques célèbrent leurs 50 ans, et le Musée national d'histoire et de culture afro-américaines célèbre ses 10 ans^th Anniversaire. Ce week-end de la fête du Travail, le DC JazzFest présente des spectacles dans toute la ville. La Semaine du théâtre (du 18 septembre au 5 octobre) célèbre la deuxième plus grande communauté théâtrale du pays avec plus de 30 productions proposées à des tarifs de 20 $, 40 $ ou 60 $.

Les stratégies 2026 ont été dévoilées lors de la réunion annuelle « Marketing Outlook » de DDC à Capital Turnaround, en présence de centaines de membres du secteur du tourisme et de l'hôtellerie. Les bénéfices seront reversés à l'association affiliée à DDC, qui a annoncé lors de l'événement sa nouvelle image : NEXTDC (Network, Educate, Experience, Travel). La fondation enrichit la vie des étudiants grâce à des expériences de voyage inspirantes et à un apprentissage en milieu professionnel, formant ainsi la prochaine génération de professionnels et de leaders du secteur hôtelier.

Regardez et téléchargez la vidéo de lancement de « We the People DC » ici.

À propos de la destination DC : 

Destination DC, l'organisation officielle de marketing de destination de la capitale nationale, est une organisation privée à but non lucratif qui s'engage à promouvoir la région en tant que destination mondiale de premier plan pour les congrès, le tourisme et les événements spéciaux, avec un accent particulier sur les communautés artistiques, culturelles et historiques. . Washington.org.